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1分
上汽通用-乐风 车内异味刺鼻
上汽通用雪佛兰乐风
2019-11-07
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT285369(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-11-07 13:48:27
投诉地区
4S店名称润华雪佛兰青州
里程数(KM)90000
购车时间2010-10-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
乐风车内异味特别刺鼻呛人,不开窗经常无法忍受,甚至四五年来无任何减缓改善,气味更加刺鼻,怀疑为车内隔音棉材料劣质所造成,多年来予加担心散发为有毒气味,引发乘车人身体健康问题。希望能予以解决。
2020-03-20 15:42
临时结果
上汽通用回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
2022-01-23 15:09
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:尊敬的客户您好,针对上述问题,您可拨打上汽通用雪佛兰客户服务热线4008201912进行咨询与反馈,我们将竭诚为您提供妥善的解决方案,感谢您的配合。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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