投诉人 | 倪先生 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT284753(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-10-17 22:42:58 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京加达博通 |
里程数(KM) | 75000 |
购车时间 | 2017-10-11 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
荣威品牌混沌eRX5车辆在保修期内,车身控制系统出现故障导致车钥匙无法正常使用,厂家要求车主自行承担维修费用,就因为车主加装了一键车窗玻璃升降器,但是厂家及4S店也无法证明是因为安装了一键升降器后导致出现的问题,就要求车主行承担维修费用2600,属于不合理行为。强力要求厂家及4S店尽快给予维修。或者出局证明是因为车主安装了一键升降器导致问题的原因,希望厂家能给一个合理的解释。