投诉人 | 潘女士 |
---|---|
投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT284112(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-09-24 21:38:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 新疆北屯市北云峰汽车销售有限责任公司 |
里程数(KM) | 49878 |
购车时间 | 2015-09-14 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2015年9月购买的起亚kx3 1.6t DLX.目前行驶里程不到5万公里。从第1年起开始偶尔出现挂倒档时不走。熄火等待几分钟以后重启就恢复正常。
每年大概出现一次,出故障时四s店检测是变速箱故障,换挡执行器(倒车档啮合不良)。4s店及起亚官方说不在保修范围(理由是未按要求在四s店保养,并且超过三年10万公里的保修范围)。
另外从新车第1天起开始,冬天零下20度的时候,有时发动不了。需要外接启动电源才能发动。