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我购买的是全新的比亚迪汽车，销售给我一辆破损比亚迪汽车，诱导我自己开出店铺上牌照，被我发现破损，开始拒不承认车有问题 谎称灯光反射、比亚迪车漆软洗车就会这样，后来发现越来越多的破损处，又强调比亚迪没有完美的车，不能这么仔细的选车，以此为由拒绝换车，强制我在店里上牌，上保险，保险竟然投保人是北京网电汽车销售有限公司，我对他们的人品及信誉提出质疑要求退款，被多次无理拒绝，以他们办手续前后折腾为由，竟然认为我退款要求过分，至今不觉得他们有错，认为欺诈消费者、以次充好售卖是小事，至今没有一个领导出面，他们公司的销售员还以中间人自居，避重就轻。