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1分
众泰-云100 湖南江南汽车制造有限公司修车无配件
众泰云100
2019-09-18
5.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌众泰
投诉编号QT283906(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-18 11:18:34
投诉地区
4S店名称菏泽亿华服务站
里程数(KM)29000
购车时间2015-02-13
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆无法启动,售后说是控制器有损坏,向众泰厂家申请配件,但厂家始终以无控制器为借口不予解决,也向厂家售后4008875858电话投诉N次,但也是说无控制器正在协调,作为众泰厂家为何没有在保质期内车辆的配件。已拨打厂家客服N次依然未得到解决,最后4008875858就不接电话了。

2019-09-25 15:45
最终结果
众泰汽车回复:您好,您反馈的车辆问题我司已获悉,会联系相关部门反馈核实
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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