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1分
斯柯达-柯珞克 传感器老是报错,变速箱挂挡有异响
上汽大众斯柯达柯珞克
2019-09-10
5.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌斯柯达
投诉编号QT283676(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-09-10 13:08:38
投诉地区
4S店名称成都品信斯柯达
里程数(KM)9000
购车时间2018-12-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

挂R挡和挂D挡时变速箱要响一声,4S店说没问题。 传感器有很多次报错,去4S店没找出问题,说下次再遇到再去检查。

2019-09-25 17:40
最终结果
上汽大众回复:经了解,客户到店检查未出现异响现象,建议客户出现此现象在到店处理解决。我司要求维修站继续保持与客户的沟通协商,以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分,满意
上汽大众斯柯达数据统计:
投诉量2982
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果458
发表最终结果4933
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