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1分
依维柯-得意 高速行驶当中车辆突然熄火，检测是喷油嘴损坏了
| 投诉人 | 樊先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 依维柯 |
| 投诉编号 | QT283544(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-09-05 12:23:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 合肥陆易汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2019-02-22 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在高速行驶当中车辆突然熄火，没有刹车，没有方向，现检测出4个喷油嘴损坏，不予以处理，说厂家鉴定是好的，（关键连4个坏喷油嘴零件都没寄到厂家），各种找理由说是人为造成的，不予合理处理。
2019-09-18 15:32
最终结果
南京依维柯回复：区域服务人员已与用户沟通并处理，用户最终予以认可，建议客户后期维修保养到我公司授权服务站进行。
投诉人打分
1分，满意
南京依维柯数据统计:
投诉量68宗
完成率为72%
回复率68.99%
满意度为68%
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发表最终结果48次
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