投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT283014(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-08-13 21:00:52 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 京瑞雪佛兰 |
购车时间 | 2012-06-04 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
通用公司2018年10月份给我发的短信,告诉我气囊有安全隐患,要在2019年3月份召回更换!2019年3月拨打电话要求更换气囊,对方只告诉登记了,等待电话!
可是如今已经8月13号,4S店依旧没有给我打电话告知什么时间可以更换合格的气囊!通用公司作为一家大型企业,气囊这么大的事情如此拖沓,一旦发生事故,请问通用雪佛兰能否对事故后果负责?