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大众-朗逸 怠速有异响，上坡加速变速箱有金属声异响
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT282942(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-08-11 14:09:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 陕西渭南国盛 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2017-10-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
怠速有哒哒哒声异响，上坡加速变速箱有金属声异响。
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
2019-08-27 16:50
最终结果
上汽大众回复：经了解，客户于8月18日进店检查调整，已于客户沟通解释，我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7339宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2706次
发表最终结果11980次
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