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1分
日产-楼兰 变速箱存在严重质量缺陷
东风日产楼兰
2019-07-24
6.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT282449(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-07-24 10:08:17
投诉地区
4S店名称嘉运日产汽车
里程数(KM)44800
购车时间2016-05-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

才开了三年的车,四万四公里,就偶尔会遇到加油没反应,加油转速一直上不去,换档困难等问题,车子重启一切正常,我去修理厂检查时修理工告诉我前段时间有个跟我一模一样的新款楼兰也是这个问题,怀疑此款车存在严重技术缺陷。

2019-08-13 10:25
最终结果
东风日产回复:致电客户表示目前还没有时间回店,已建议客户先回店实车检测,客户表示接受,并解释保修政策。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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