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日产-奇骏 CVT故障灯多次亮起
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT282017(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-07-09 00:15:52 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风日产-卓辉专营店 |
| 里程数(KM) | 49750 |
| 购车时间 | 2015-05-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
到目前为止，故障灯一共亮了三次，两次的故障码都一样。
第一次是2018年10月。在高速公路上，过收费站后，突然发动机转速起来，车速最高20码。停车后恢复正常，第二天，到东风日产-卓辉专营店，维修人员告诉我，无法检测出来问题，告诉我升级行车电脑，2000元，不升级检车不出问题。
第二次故障灯亮是2019年5月4日，出现同样的问题。
第三次亮是7月6日，在奎屯检测到的故障代码P0776，让我最好更换变速箱阀体，还说我们这款车变速箱阀体出问题的多。既然变速箱阀体故障率高，就说明有缺陷，为什么厂家不召回，我的车虽然4年多了，不到5万多公里阀体就出问题，希望得到厂家重视及解决！！！
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2019-07-22 11:57
最终结果
东风日产回复：您的问题客服中心再次落实专营店协助跟进，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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