专业的汽车质量投诉平台
1分
奇瑞汽车-风云2 侧裙锈穿
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT280523(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-05-10 14:05:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郴州昊鹏奇瑞4S店 |
| 里程数(KM) | 81000 |
| 购车时间 | 2011-08-21 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
就此问题前几天发过一次投诉了，今天开车到郴州昊鹏4S店，昊鹏的技工看了一下，然后扣了一点锈蚀周边的底漆用手摸了摸，就一口断定侧裙做过钣金和油漆。我一头雾水，侧裙没有做过钣金和油漆啊，我就问技工何以判定不是原厂漆，他说靠目测，还说不服他们的判定可以去汽车鉴定机构做鉴定。
我确定侧裙没有做过钣金和油漆，既然4S店说做过，那就应该由4s店拿着扣下来的底漆去做鉴定，来证明不是原厂漆。侧裙从里向外锈穿，明显的质量问题，却说车主做过钣金和油漆，令人发指.
车主相关投诉
2019-05-12 09:32
最终结果
奇瑞汽车回复：据我司郴州昊鹏4S店反馈：已及时联系客户沟通处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-风云2三厢-2009款 1.5L 手动 进取型投诉共计3次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3851宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5831次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
