投诉人 | 林先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT280133(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-25 17:34:47 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川申川汽车 |
里程数(KM) | 22397 |
购车时间 | 2017-12-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
打从买了这辆车真的没让人省过心。新车开了两千多公里变速箱就开始异响,开去4s店说这是正常的,这个是设计缺陷?想着是新车我就想着过段时间再看看如果更严重就去换,开了将近大半年的时候车内出现共振,找了半天没找到原因,最后听别人说是油管共振最后问题解决了。
又过了没有半个月,方向盘里叽叽叽的响,天窗也跟着响,然后去试车的时候只听见了方向盘里的响声,最后里面垫了点儿东西就不响了,又过了没多久空调坏了,空调一会儿有一会儿无,那可是大夏天啊,半年的车子去检查说鼓风机坏了,坏了就换嘛,可是最近问题又出现了,变速箱在四五十码不加油的情况下它响了,挂倒挡的时候也是咵咵咵的还有就是上车下车的时候主驾驶后面悬挂减震那块嘎嘎嘎的响,我去找4s店他说这变速箱是正常的,刚开始低速加速变速箱异响也是正常的我当时不懂我就听进去了。
可是现在不加油也异响这也算是正常?我问他们最后他们给我说新车也这样,而且车身后面嘎嘎嘎响他说是拉手刹的原因,可是我之前也没遇到啊,新问题不给我解决,啥都是正常的。那我们这些买车的遇到啥问题都是正常的那还要4s店质保啥?我当时上班没时间约着星期六去试如果新车都这样就更应该召回或者维修了。十几万买个新车变速箱就异响的有几个人能接受。相信这个品牌才会买,但是买了之后发现这个品牌真的不行。如果有问题找他们他们都说正常的。那买车之前为啥不说这车有那么多毛病?!