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1分
日产-天籁 低速顿挫
东风日产天籁
2019-03-14
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT278676(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-14 19:33:59
投诉地区
4S店名称狮山日产
里程数(KM)1680
购车时间2018-11-28
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.空调主驾驶出风口不出风。 2.低速行驶刹车或松油门顿挫感严重。 3.熄火停车后,车底盘发出异响。
2019-04-08 16:42
最终结果
东风日产回复:建议您到店检测,具体要实车检测,建议您先到店。免费二保:购车6个月或行驶5000公里,以先达到者为限。二保使用5W-30的普通机油,客户花钱购买的机油剩下的,客户可以带走,但下次保养一般不能使用上次剩下的机油,因为开封过后的机油不能确保下次还符合使用质量。建议您携带购车发票及保养手册。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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