专业的汽车质量投诉平台

1分
本田-本田CR-V 变速箱漏油
东风本田CR-V
2019-03-09
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT278441(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-03-09 15:12:37
投诉地区
4S店名称庞大本顺
里程数(KM)28100
购车时间2016-10-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从首保开始就发现漏油,然后换了变速箱油封,还是漏油,然后又换了偶合器,还是没有解决问题,2019年3月6号厂家回复又要换变速箱油封,可是换油封解决不了问题,所以我要求换变速箱。
2019-03-12 15:56
最终结果
东风本田回复:已联系客户,其表示3月10日店里已联系告知保修通过了,但是不清楚是更换变速箱还是油封;后再次联系特约店保修员,其表示厂家同意让店里先订配件更换变速箱,后补发MQI和故障视频,目前正在订货,已联系客户跟进。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风本田 变速箱漏油】的集体
涉及品牌:
本田
说明:
变速箱漏油
东风本田数据统计:
投诉量2494
完成率为100%
回复率90%
满意度为83%
发表临时结果227
发表最终结果2493
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有