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大众-帕萨特 变速箱有异响，顿挫严重
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT277111(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2019-01-21 00:24:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 石汇泽业上海大众 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2018-01-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱减档有卡卡声异响，非常严重。
返回主投诉:【上汽大众 变速箱有异响】
2019-02-02 14:25
最终结果
上汽大众回复：经了解，变速箱无故障。我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
投诉人打分
1分，满意
上汽大众数据统计:
投诉量7343宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为63%
发表临时结果2711次
发表最终结果11980次
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