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本人于2018年11月16日在江苏天奥汽车销售服务有限公司订购一部Q7进口车，在预定之前，我已经很明确的表明，只能首付三层贷款购买，销售人员也很肯定说可以做这个贷款，并且很坚信的说可以做到最低利率。并要求我预交一万的订金，我说少交点，或者交五千行吗？销售一口否决不行。我心想，反正后期也是充当车款，就交了一万元整的订金。在付款的时候，销售没有明确说明，这个预付的订金是不给退，隐瞒实情。然后第一家银行说不能给我批这个贷款 ，销售让我换一家利率高点的银行试试看看，能不能批这笔贷款。后来，第二家银行同意批贷款了，但是要我提高首付到五层。贷款额度不能批太多。

销售于29日给我打电话让我去交首付款，我负担不起首都五层的额度。在订购之前我再三要求说明了，我只能首付3层购买，现在要给我增加首付，我没办法买。因我在外地，就在11月30日的时候我打电话告知销售，我承担不了五层首付，没有充足的金额购买。车没办法买了，麻烦处理下订金的问题。销售直接回复，领导说了，车不买，订金不退。接连几次沟通都被拒绝退还订金。要不然就是以领导出差不在为由，不给办理，各种理由推脱。甚至说，等你攒够了钱再来买这车。这种4s店强买强卖的行为真的很生气。望相关负责人能处理这个事情。后续我也会寻求法律途径来争取自己的权益。