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特斯拉-MODEL S 车辆在行驶中悬架突然断裂
TeslaModel S
2018-11-19
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返回主投诉:【特斯拉断轴】
投诉人
先生
投诉品牌特斯拉
投诉编号QT274665(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-11-19 22:04:45
投诉地区
4S店名称拓速乐汽车销售有限公司
里程数(KM)16000
购车时间2015-07-31
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆正常在平整路面行驶,右后轮悬架突然断裂,车身右倾,把右边前后轮毂压碎,双胎爆裂,我找了二手车评估中心鉴定,没有受外力痕迹,特斯拉不愿承担任何责任,之前还有一次撞击安全气囊没有弹出,我以为是线路问题送修,他们在没有告知我的情况下偷换了我的安全气囊。
返回主投诉:【特斯拉断轴】
涉及【特斯拉断轴】的集体
涉及品牌:
特斯拉
涉及车系:
说明:
2020年10月23日,特斯拉汽车(北京)有限公司决定召回共计29834辆Model S和Model X车型,召回范围内的车辆在经受较大的外部冲击时悬架部件可能存在断裂隐患,特斯拉将更换改进后的悬架连杆,以消除安全隐患。
Tesla数据统计:
投诉量54
完成率为4%
回复率0%
满意度为0%
发表临时结果0
发表最终结果2
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