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长安汽车-欧诺 车漆多处开裂
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安凯程 |
| 投诉编号 | QT273450(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-18 21:22:46 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 万友长安 |
| 里程数(KM) | 8430 |
| 购车时间 | 2017-10-23 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
前段时间发现右侧中门车漆有一个地方开裂，去4S店他们给我说不是车漆质量问题，但是今天我发现又多了两个地方开裂
2018-10-20 13:18
临时结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视 ， 已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线： 4008840066.
长安凯程数据统计:
投诉量511宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为85%
发表临时结果4次
发表最终结果15次
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