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日产-轩逸 汽车变速箱有问题，需要更换新的变速箱
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT272216(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-14 22:23:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华成专营店 |
| 里程数(KM) | 53356 |
| 购车时间 | 2017-10-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
汽车变速箱有问题，需要更换新的变速箱，专营店打报告给厂家一直没回复，我也打电话给东风日产客服好几次了，投诉也没有用，本身车子就有重大的质量问题，到现在也不解决问题还是一直拖。
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2018-10-17 15:03
最终结果
东风日产回复：联系客户表示已经保修申请更换变速箱了，目前正在等待备件，望客户谅解。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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