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1分
大众-途锐 空调水进入副驾驶座椅和后排座椅脚垫下面
大众(进口)途锐
2018-08-28
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT271572(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-28 21:06:33
投诉地区
4S店名称河南国际
里程数(KM)18000
购车时间2018-08-01
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
空调水进入副驾驶和后排座椅下面,第一次是6月份水满了发现的,最近又发现有水,根本得不到赔偿和说法,河南国际不承认是他们销售的车,石家庄的店不负责,车里被水长期泡会不会影响电路引起事故根本得不到保证。
2020-04-13 13:59
最终结果
大众中国回复:已与客户沟通解决
投诉人打分
1分,满意
大众(进口)数据统计:
投诉量702
完成率为97%
回复率96%
满意度为83%
发表临时结果1
发表最终结果1166
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