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1分
日产-阳光 变速箱存在质量问题,要求厂家合理处理
东风日产阳光
2018-08-18
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT271192(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-18 13:30:23
投诉地区
4S店名称巴彦淖尔东信泰达
里程数(KM)86000
购车时间2012-01-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的车是东风日产阳光2012款CVT舒适型,2012年1月购车,现在行驶里程86000公里左右,平时就是上下班代步,没有任何事故,车况一直还不错。

2018年8月9日,我在去兰州的途中,车辆发生发动机报警,为了安全,我在兰州找了一家4S店,4S店将故障码P0846解除,同时我被告知这个故障码还会出现,维修的方式是更换变速箱。

2018年8月13日,我从兰州返回巴彦淖尔市,高速上再次出现发动机报警,2018年8月15日,我去巴彦淖尔市的4S店进行检查,被告知仍是P0846故障(变速箱液压传感器B),如果需要维修因为车辆已过保质期,所有费用需要我自行负担。

 行驶了6年的车,现在二手车的价格不到五万,维修费用却要三万左右,这个太不合理了吧?一个液压传感器的故障,就需要更换整个变速箱,这是什么逻辑?在网上查了一下,和我一样遇到相同问题的车主不在少数,说明变速箱本身存在质量缺陷,而这明明应该是该由厂家处理(召回)的故障,却以超过质保期为由,要求车主负,天理何在?

2018-08-24 10:49
最终结果
东风日产回复:此车近期发生交通事故正在本店维修,等27日维修完毕技术人员将做进一步检测,具体检测一下看是什么问题,我们将持续跟进,望客户谅解。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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