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车辆购于2012年5月，至今行驶里程7.2万公里左右，车辆未发生重大事故，也未伤及中控台处。于2017年发现中控台顶部有变形翘起现象，因起初不太明显，所以未加在意，之后越来越严重。

进入2018年，随着天气转暖，担心变形会更加厉害，期间自行尝试过用3M胶和热熔胶加固，均无济于事，并且变形翘起情况愈加严重。而且现在是夏季伏天，车内温度增高，势必会增加变形程度，望厂家尽快给予免费更换，急盼，谢谢！

注：凯越这个问题并不是个例，问过几个车友，基本都有变形和翘起现象，并且已有多为好友索赔成功，希望通用厂家重视消费者权利，提高产品质量，不要再出现踢皮球现象。