投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT270133(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-07-18 15:18:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 温州瓯通奥迪4s店 |
里程数(KM) | 59150 |
购车时间 | 2013-03-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆尚未到6万公里,未到达更换变速箱油规定里程,7速双离合变速箱忽然出现只有2、4、6档位,本人通过各地A7车友会了解到各地车友均普遍存在这种现象!
运气“好”的6万公里内出现该现象,4s店会给予索赔更换变速箱排线或者阀体,运气差的6万公里后自掏腰包自费解决。本人车辆公里数6万公里以内,且前三年均在4s店保养!本人认为完全符合变速箱质保公里数!厂家以超出5年时间为由拒绝索赔!
这本来就是全国A7车友普遍存在的通病现象,只是这个定时炸弹何时爆发未知!每位车主此故障出现公里数和时间不同而已!厂家没有实行召回措施,抱着蒙一个车主算一个的心理!
本人请求维权处理!望此平台能协助车主要求厂家给予一个合理的答复!!!