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2分
上海汽车-荣威RX5 发动机变速箱异响,S店推托不给解决
荣威RX5
2018-06-28
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT269614(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-06-28 18:12:11
投诉地区
4S店名称荣威保定荣耀店
里程数(KM)19000
购车时间2016-09-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-14 21:23
撤销成功:2021-10-24 21:23
2018-07-09 13:36
最终结果
上海汽车回复:上海汽车授权经销商售后服务中心保定荣耀维修站已经邀请客户再进站检测,客户表示同意。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2018-08-27
现在还说正常,不给解决
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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