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北汽幻速回复：收到客户投诉，经过调查，该客户车辆与2018年6月10日到了我公司服务站反应右前车门装饰膜脱落 经服务站工作人员检查该现象有人为损坏痕迹。不能享受质保政策，已安排相关的工作人员再次和客户联系。