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1分
华泰汽车-圣达菲经典 发动机严重漏油,车辆在质保期限内,厂家不予维修
华泰经典圣达菲
2018-05-03
12.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌华泰
投诉编号QT267851(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-05-03 12:19:11
投诉地区
4S店名称天津华泰元田店
购车时间2013-08-12
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
缸盖处漏油,油底壳漏油,两处油封处漏油,车辆质保手册上标明发动机总成、油底壳在五年或十五万公里质保期内,厂家以各种理由不予承认所发生故障在保修范围内。
2018-07-08 23:19
最终结果
华泰汽车回复:收到您的投诉,我公司很重视,已安排相关人员处理,并与客户取得联系,帮助客户解决问题。
投诉人打分
1分,满意
华泰数据统计:
投诉量457
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19
发表最终结果672
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