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1分
南京依维柯-得意 行驶中车辆突然失去动力加不上速,发动机故障灯亮
南京依维柯得意
2018-04-20
7.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌依维柯
投诉编号QT267464(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-04-20 20:07:41
投诉地区
4S店名称沪南公路2705号
里程数(KM)49500
购车时间2017-03-23
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子正常行驶中突然失去动力,油门到底平路慢慢可以加速到80,爬坡爬不动在40迈左右,坡长又高的话怕是爬不上去。发动机灯常亮,时好时坏,在高速中非常危险,常有的发生故障,去过店4次都在忽悠人。
2019-07-04 11:18
最终结果
南京依维柯回复:该项在接到用户投诉后,区域服务站已多次与用户联系处理,并表示一但出现问题会及时安排人员到场,至目前用户未曾再报修。
投诉人打分
1分,满意
南京依维柯数据统计:
投诉量68
完成率为72%
回复率68.99%
满意度为68%
发表临时结果1
发表最终结果48
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