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我的新桑塔纳是刚提了一个月的新车，1300公里时出现怠速1、2、3档加油变速箱有刺啦刺啦的异响，怀疑变速箱出厂存在质量问题，存在安全隐患。向4S店和厂家反映问题已经45天，4S店与上汽大众来回推拖不处理，导致问题一直没法得到解决，很多新车网友也在反映这个问题，希望有关部门可以帮助我们，谢谢。