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1分
南京依维柯-得意 正常在4S店内保养后,车辆在行驶过程中突然骤停
南京依维柯得意
2017-10-11
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌依维柯
投诉编号QT258048(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-10-11 14:51:37
投诉地区
4S店名称苏州都灵汽车销售服务有限公司
里程数(KM)37800
购车时间2016-12-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  2017年9月29日凌晨五点多在沈海高速如皋段突然停转,后经道路清障车拖至就近依维柯-南通交广4S店检查,原因查明是发动机内部故障,在4S店正常保养后出现缺机油造成发动机轴瓦损坏。投诉内容:要求更换发动机。
2017-11-21 15:51
最终结果
南京依维柯回复:用户问题已处理。
投诉人打分
1分,满意
南京依维柯数据统计:
投诉量68
完成率为72%
回复率68.99%
满意度为68%
发表临时结果1
发表最终结果48
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