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2014年7月4日在安徽合肥众力4S店购买的高尔夫7 1.4T自动豪华版，车辆全程在4S店保养，2016年6月-2017年9月之间偶尔在早晨冷车启动时车辆D1-D2档抖动5-10秒时间，其余时间均能正常使用，在车辆保养时检测均无问题。

2017年9月1日启动后发现车辆D1-D2、R档情况抖动情况加剧，且每次启动挂断均抖动，但行车电脑无故障报警。

2017年9月3日启动后车辆依然抖动，行车电脑报变速器故障，不能挂R档，去4S检查发现DSG变速箱机电单元损坏，自费更换需2W元，虽然车辆2017年7月4日后不在质保期，但一汽大众对DSG变速器问题被质检总局要求召回，本车不在召回范围内，且厂家对2014年4月1日之前生产DSG变速箱的都承诺质保10年16万公里，2014年4月1日之后只保3年，DSG变速箱问题是由于厂家质量问题造成的，不应该由我们消费者承担，希望厂家能够对出问题的变速箱给予免费更换，并对变速器按之前的政策质保10年16万公里。