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-2分
华泰汽车-圣达菲经典 车门从里往外腐蚀是什么原因
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 华泰 |
| 投诉编号 | QT256508(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2017-09-02 14:13:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 淄博儒典车行（已破产） |
| 里程数(KM) | 60000 |
| 购车时间 | 2014-04-02 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 华泰汽车-圣达菲经典 不在指定地方保养，出现问题不管！
华泰回复称车在他们那没有档案，没有在他们指定的地方保养，出现的质量问题不管。此举严重违反国家的法律法规，华泰以车未在其指定的地方保养为由拒绝承担其质量问题，推诿扯皮。
上次投诉最终结果
收到您的投诉，我公司很重视，并进行了核实，此车购车日期为2013年4月，已经超保，前期已为客户免工时费更换门锁，解决车门落锁问题。
车未出保修期，华泰拒保，那么请解释一下车门为什么会从里往外腐蚀是什么原因
车主相关投诉
2017-09-18 10:22
最终结果
此车购车日期为2013年4月，已经超保
2017-09-18 20:39
最终结果
华泰汽车回复：此车购车日期为2013年4月，已经超保
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2017-09-23
华泰没有联系我处理，售后电话打一秒后即挂断，我回过去，居然说不清楚是谁打的。
多次投诉列表
累计针对华泰-经典圣达菲-2012款 2.0L 汽油 两驱手动天窗版投诉共计4次
华泰数据统计:
投诉量457宗
完成率为94%
回复率98%
满意度为82%
发表临时结果19次
发表最终结果672次
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