投诉人 | 黄女士 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT251806(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-03-24 10:10:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福州盈众汽车有限公司 |
里程数(KM) | 72765 |
购车时间 | 2012-12-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2013年全球召回一汽-大众缺陷DSG变速箱,并延长该缺陷产品保修期为10年。我的车因事故于2013年3月自费更换一个全新的变速箱,其生产日期仍为有缺陷的DSG。现在又多次出现死亡闪烁和挂档无法前进的故障,险出大事故。但现在4S店以我自费备件只保修一年为由拒绝为我免费保修,要求我自费。难道我2013年更换的变速箱就不是缺陷产品了?要求免费更换缺陷产品。