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东风日产-骐达 变速箱有异响
东风日产
TIIDA骐达
2017-02-25
5.8万
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返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人
李
先生
投诉品牌
日产
投诉编号
QT251018
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
TIIDA骐达
2011款 1.6L CVT智能型
投诉时间
2017-02-25 10:23:38
投诉地区
北京
4S店名称
北京中汽雷日汽车有限公司(郑州日产专营店)
里程数(KM)
52000
购车时间
2014-09-25
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿、
召回
投诉问题
动力系统-发动机
动力系统-变速箱
车身及底盘-车桥
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
从新车到20000公里开始变速箱出现鬼叫声,20迈到80迈之间,声音越来越大,出现低速挫车,提速减速不平顺的情况,我车从一万公里出现后轮啃胎的情况,4S店给换了后桥。三万公里出现烧机油的情况,4S店给换了发动机。现在出现变速箱故障,车的大件都坏了一遍,这车还敢开么?在4S店全有维修更换记录,厂家400电话打了两次了,问题仍然未能解决。
返回主投诉:
【东风日产 CVT变速箱故障】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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加载更多
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最终结果
东风日产回复:我店于2017年3月6日下午16点50分联系客户,我店之前已根据客户反馈的问题对其车辆进行了各方面数据采集并上报了我司技术保修科,我司给予的回复我店以第一时间告知客户,但客户不接受,始终认为该车就是有问题,要求保修更换变速箱总成,目前我店以向客户解释了厂家的保修政策并进行了安抚。客户目前表示认可。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-TIIDA骐达-2011款 1.6L CVT智能型投诉共计11次
QT251018
东风日产-骐达 变速箱有异响
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涉及【
东风日产 CVT变速箱故障
】的集体
进入集体投诉(1217宗)
涉及品牌:
日产
涉及车系:
NV200、
楼兰、
骊威、
奇骏、
逍客、
轩逸、
颐达、
阳光、
全新蓝鸟
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量
4593
宗
完成率为
100%
回复率
90%
满意度为
79%
发表临时结果
22
次
发表最终结果
4679
次
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