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1分
上汽通用-林荫大道 汽车质量问题
上汽通用别克林荫大道
2017-01-26
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT250251(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2017-01-26 01:55:23
投诉地区
4S店名称襄阳市别克4s店
里程数(KM)98000
购车时间2007-09-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2007年底购买了别克林荫大道汽车,买回来大概一个月左右就发现仪表盘发动机引擎故障报警,去4S店检查没有查出问题,随后多次发生了类似的现象,每次都是靠边,熄火,再启动就没有了故障,但直到近两年底此现象越来越严重,而且伴随着发动机抖动的现象,及只要发动机有点抖动,故障灯就很快会报警,然后开到4S店检查每次都用仪表来检测,陆续更换了很多配件,至今没有解决。最近的问题越来越严重,经常是汽车抖动的越来越厉害,在引擎故障报警的仪表盘同时出现ESP关闭、动力下降、安全模式一个大的惊叹号。
2017-04-27 13:41
最终结果
已联系客户,客户暂无异议
2017-06-29 14:55
最终结果
上汽通用回复:已联系客户,客户暂无异议
投诉人打分
1分,满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9748
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