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1分
奇瑞汽车-东方之子Cross 车辆烂底
| 投诉人 | 高先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞汽车 |
| 投诉编号 | QT248329(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-11-30 22:23:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 山西香山新宇 |
| 里程数(KM) | 97880 |
| 购车时间 | 2009-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
裙边以及车门都腐烂。最严重的已经有窟窿了。这只是目测可以看到的。还有看不到的地方。不知道什么情况。
车主相关投诉
2016-12-21 09:15
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司山西香山4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
2016-12-21 14:31
最终结果
奇瑞汽车回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：
据我司山西香山4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对奇瑞汽车-东方之子Cross-2009款 2.0L 手动 豪华型投诉共计2次
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3851宗
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121次
发表最终结果5831次
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