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哈弗F7发动机抖动和烧机油严重,4S店不予保修
(牛先生)
吉利汽车-星瑞4S店保养时给发动机舱弄上一层油质
(周先生)
吉利银河L6车辆共振严重,要求厂家解决
(汪先生)
上汽大众朗逸车机配置遭减配,导致CarPlay功能缺失
(陆先生)
长安马自达-CX-5中控屏功能键失灵和出现跳屏的现象
(李先生)
上汽大众ID.6 X车机出现黑屏没信号及雨天各种错误提示的情况,4S店未能彻底解决
(张先生)
长安福特翼虎发动机出厂存在缺陷和水磅漏水,要求厂家召回维修
(仇先生)
一汽大众探岳排气堵塞严重,售后却不予解决其态度蛮横嚣张
(王先生)
上汽大众途观L变速箱出现严重故障,要求厂家给予合理的赔偿
(陶先生)
理想汽车L7提车后降价且短期内出新款,厂家背刺老车主
(吴先生)
东风日产启辰大V DD-i动力电池系统故障,要求厂家作出合理补偿
(李先生)
理想汽车L8新款车降价严重,厂家背刺老车主
(张先生)
上汽通用凯迪拉克CT5车辆半年需拆发动机大修,厂家小病大修不解决实际问题
(刘先生)
北汽新能源-EU电池衰减严重
(徐先生)
长安欧尚Z6智电iDD车窗和B柱及中控台有异响,售后不予解决
(张先生)
上汽通用别克-英朗发动机亮黄灯
(陈先生)
一汽大众-速腾车辆启动时发动机抖动
(孙先生)
红旗H9质保期内前挡风玻璃碎裂,4S店不予处理
(张先生)
吉利星越L中控仪表盘夜间太亮,严重影响驾驶安全
(代先生)
魏牌VV7发动机烧机油,4S店不给质保维修
(付先生)
哈弗F7发动机抖动和烧机油严重,4S店不予保修
(牛先生)
吉利汽车-星瑞4S店保养时给发动机舱弄上一层油质
(周先生)
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特斯拉-MODEL S 特斯拉无售后技术服务
Tesla
Model S
2016-09-06
12.8万
0
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投诉人
谷
女士
投诉品牌
特斯拉
投诉编号
QT245591
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
Model S
2015款 MODEL S 90D
投诉时间
2016-09-06 16:30:36
投诉地区
北京
4S店名称
特斯拉体验店北京酒仙桥店
购车时间
2016-03-01
车保状态
首保
诉求
维修、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
态度不好
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
; 2016年9月6日下午两点,特斯拉 MODEL S 90D出现问题:1、后备箱打不开;2:车锁不上。 ; ; 特斯拉售后服务问题:1:由于客服极其拖延我在车里等待四个小时还未解决;2:售后工程师远程操没能解决问题;3:处理问题不考虑车主的安全,方法不当(要求车主开车到亦庄)4:售后服务经理告知我特斯拉只有一次拖车上门的机会,他派拖车来是一次善意的举动,之后经理电话无人接听 ; ; (010-50970951) ; ; ;
Tesla数据统计:
投诉量
56
宗
完成率为
5%
回复率
0%
满意度为
0%
发表临时结果
0
次
发表最终结果
2
次
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