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1分
吉利汽车-自由舰 才行驶16636公里,波箱就坏了。
吉利汽车自由舰
2016-01-13
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT236582(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-01-13 22:18:29
投诉地区
4S店名称曲靖港鑫
里程数(KM)16636
购车时间2012-09-20
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此车一直在该4S店按时保养,保修期时变速箱出现过异响。在该4S店处理,还加了一个圆柱形的塑料件说是对变速箱进行升级(有这么升级的吗?)现在才行驶16636公里就彻底坏了,跟我说要换波箱。保修期过了要自行处理,开一万多公里就出这么大的质量问题生产企业就没关系吗?这能叫合格的车,还是合格的企业吗?
车主相关投诉
2016-01-18 13:50
最终结果
尊敬的汽车投诉网:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,经核实车辆已超保,需自费维修,特此回复!
2016-01-18 16:44
最终结果
吉利汽车回复:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,经核实车辆已超保,需自费维修,特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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