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1分
尼桑骊威手动变速箱异响
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT2241(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-10-19 12:10:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海宝钢 |
| 里程数(KM) | 8000 |
| 购车时间 | 2009-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年3月9日到尼桑上海宝钢4S店购买了一辆手动全能科技版骊威车，做了首保后就开始出现变速箱异响，到4Ｓ检查后确认是有异响，但４Ｓ店说要上报东风日产公司等待生产厂家的回复才能做出处理方法。在这７个月中打过好几次８００８３０８８９９的热线电话，但是也没有给出明确答复，８００８３０８８９９热线电话接着一次又一次把这个“皮球”踢给４Ｓ店，但４Ｓ店说骊威变速箱异响的处理决定要等东风日产公司审批才能给出处理方案！就这样这个“骊威手动变速箱异响”的问题被拖延了７个月，也不知道何时才能给与解决！
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2017-03-16 11:10
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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