专业的汽车质量投诉平台

1分
骊威变速箱异响,4S受理3个多月声称厂家缺货,一直没有解决。
东风日产骊威
2009-10-19
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT2228(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-10-19 12:10:00
投诉地区
4S店名称中升庆通
里程数(KM)8100
购车时间2009-04-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
09年7月初在4S记录了变速箱异响,并得到4S的确认,录音拍照发到厂家。厂家确认后4S说定配件维修,至今配件未到多次联系4S声称厂家缺货,不明白厂家配件缺货那车子还怎么生产?我不明白这是4S在推辞还是厂家的问题,请帮助解决,解决事情不能让消费者一直等待几个月,车子每天都在路上跑出了问题4S和厂家能负责吗?
车主相关投诉
2017-03-16 11:27
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4587
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有