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上汽通用-凯越 仪表盘脱胶开裂
返回主投诉:【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT211430(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-06 16:01:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 无锡华通汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 31000 |
| 购车时间 | 2011-11-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011年11月28日购买，行驶3年时发现仪表盘附近开胶，刚开始缝隙并不大，后来越来越严重
我想这个并不属于易损件或者因为使用不当而导致的
通用公司应该和车身结构一样在使用期限内保证其质量
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2017-03-23 16:45
最终结果
已联系客户并解决,客户无异议
2017-04-01 13:46
最终结果
上汽通用回复：已联系客户并解决,客户无异议
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8025宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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