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1分
海马汽车-普力马 在保修期内,不在4S店保养不予维修
海马普力马
2015-12-15
5.7万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌海马
投诉编号QT209520(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-12-15 15:43:16
投诉地区
4S店名称盐城隆诚销售服务店
里程数(KM)73000
购车时间2012-08-02
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在保修期内,不在4S店保养不予维修,我打了400-888-323也是这样回答的.我心痛!海马!霸气!现我只有自己想办法修!
2015-12-16 14:17
最终结果
该车已于2014年8月过整车质量保修期,经查询无相关进店报修记录,当地经销商已邀请客户到店检查,客户表示自行处理。
2015-12-16 14:36
最终结果
海马汽车回复:该车已于2014年8月过整车质量保修期,经查询无相关进店报修记录,当地经销商已邀请客户到店检查,客户表示自行处理。
投诉人打分
1分,满意
海马数据统计:
投诉量1235
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13
发表最终结果2007
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