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长安锐程CC变速箱漏油和车机卡顿黑屏及底盘有问题,厂家不作为不给解决
(何先生)
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1分
新福克斯1.6AT风尚,变速器有异响,换档时顿挫感很严重!倒车时车身抖动严重
长安福特
福克斯三厢
2012-10-02
5万
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返回主投诉:
【长安福特-车辆变速箱有异响,换档时顿挫感严重】
投诉人
张
先生
投诉品牌
福特
投诉编号
QT45165
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
福克斯三厢
2012款 两厢经典 1.8L 手动基本型
投诉时间
2012-10-02 06:10:27
投诉地区
山西
大同
4S店名称
大同市大昌灵曦汽车销售有限公司
里程数(KM)
1041
购车时间
2012-10-08
车保状态
首保
诉求
维修、
赔偿、
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
今天让4S店 师傅给试了试车后 回来时顿挫感更强了 尤其在刚刚起步不久时 回来倒车入库时车身抖动突然严重 怠速倒车变快有摩擦声不知道从哪里发出 开始我还以为是轮胎摩擦地面的声音 后来想不可能呀,晕 此前从未出现此类问题 请厂方 和4S店给予解决
返回主投诉:
【长安福特-车辆变速箱有异响,换档时顿挫感严重】
2012-10-12 01:10
最终结果
我们经销商正在积极沟通处理中。
2012-10-14 11:10
最终结果
长安福特回复:
我们经销商正在积极沟通处理中。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
长安福特-车辆变速箱有异响,换档时顿挫感严重
】的集体
进入集体投诉(45宗)
涉及品牌:
福特
涉及车系:
福克斯三厢、
蒙迪欧、
致胜、
翼搏、
致胜、
锐界
说明:
行驶过程中起步时一直输出动力不顺畅,给了油却不见前进,感觉像是有东西拖住,突然一下动力又全冲出,向上大耸,抖动严重,这种情况出现的频率越来越高,同时变速箱还出现了异响。
长安福特数据统计:
投诉量
5100
宗
完成率为
97%
回复率
100%
满意度为
77%
发表临时结果
318
次
发表最终结果
13292
次
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