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长安福特福克斯换挡很不平顺，厂家没有在购买前及相关说明书中告知
返回主投诉:【长安福特－车辆变速箱有异响，换档时顿挫感严重】
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT42416(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2012-07-12 09:07:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 金华福达汽车 |
| 购车时间 | 2012-05-30 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
长安福特新福克斯1.6AT，换挡很不平顺，换挡时向前冲击严重，影响驾驶安全，厂家没有在购买前及相关说明书中告知。
返回主投诉:【长安福特－车辆变速箱有异响，换档时顿挫感严重】
2012-07-20 10:07
最终结果
我们4S店已为客户车辆进行试车检查，现行驶正常。
2012-07-21 02:07
最终结果
长安福特回复：
我们4S店已为客户车辆进行试车检查，现行驶正常。
我们4S店已为客户车辆进行试车检查，现行驶正常。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长安福特－车辆变速箱有异响，换档时顿挫感严重】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5116宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果318次
发表最终结果13308次
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