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一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停失效
一汽-大众探岳X
2022-01-19
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投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT306957(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-01-19 17:39:01
投诉地区
4S店名称新疆汇捷汽车
里程数(KM)15100
购车时间2020-10-27
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

按厂家要求在4S店升级过后依旧堵塞,堵塞造成汽车变速箱不换挡,转速到3000依旧不升挡,汽车明显动力减弱,启停永久失效。4S店人员上门检测堵塞3级,说没有办法解决,依旧让跑高速。新疆冬天道路那么湿滑,怎么跑高速,造成危险大众厂家承担吗。4s店、大众厂家400不给回复解决办法,现在接不到任何厂家及4S店电话,无人过问。

2022-01-20 13:44
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 03:48
最终结果
一汽大众回复:已与用户积极沟通,但就相关权益未达成一致,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
多次投诉列表
累计针对一汽-大众-探岳X-2020款 330TSI 两驱旗舰智联版投诉共计17次
QT306213
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱不换档和动力减弱
2021-12-27
QT306275
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和动力减弱
2021-12-29
QT306505
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停功能失效
2022-01-07
QT306598
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停功能失效
2022-01-10
QT306714
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停功能失效
2022-01-14
QT306877
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停功能失效
2022-01-17
QT306878
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和动力减弱
2022-01-17
QT306957
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停失效
2022-01-19
QT307103
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停失效
2022-01-25
QT307151
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车变速箱换档困难和启停失效及动力不足
2022-01-27
QT307164
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车动力减弱和油耗高
2022-01-28
QT307239
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车动力减弱和油耗高
2022-02-04
QT307286
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车动力减弱和油耗高
2022-02-07
QT307300
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,导致汽车动力减弱和油耗高
2022-02-08
QT307340
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,厂家却置之不理不给予解决问题
2022-02-09
QT307413
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,厂家却置之不理不给予解决问题
2022-02-11
QT307492
一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞,厂家却拖延不给予解决问题
2022-02-14
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
涉及品牌:
大众
说明:
大众颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗增加和加速无力及自动启停失效
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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