长安福特福克斯车辆发生事故但气囊没有及时开启,要求厂家给予合理的赔偿费用

长安福特 福克斯

发表于:2021-11-30 浏览:5301 分享:

我也要投诉

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我慌地里东西行使,撞上南北行使的车,(十字路口)我车撞坏保险杠,大梁撞坏了,马达也撞坏了,气囊当时没有打开。找厂家回复我是经过他们的技师鉴定了我车拆下来的废件决定我撞击力度还不够气囊才没打开,去年9/28号到现在不处理,今年10/29号打电话来说好赔偿我买福特车置换补贴我2万,我看一年了没办法我接受了,11/3号又反悔了不赔偿我了。这就是你们厂家说的四心和三大保障吗(四心和三大保障在我发的图片里)。你们这是在欺骗消费者的,车卖不出去吹的好,你们的三大保障咋说的?希望你们尊守你们的诺言,我每次投诉你们回复短信说叫我等你们电话,我没听见你们电话。

投诉编号 QT305364 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 李先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2013款 三厢经典 1.8L 手动百万纪念版
投诉时间 2021-11-30 所属类型 紧凑型车
投诉地区 山西省 - 运城市 4S店名称 韩韩集团长安福特
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 56000 诉求 -赔偿 -召回 -退换车
购车时间 2014-10-11
投诉问题

零部件及配套 气囊

承诺不履行

费用争议

多次投诉列表     累计针对福克斯投诉共计34次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-12-01 22:34

长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

网站上传结果

  • 车主反馈 12月07日 21:43

    投诉一年多了,经销商早就倒闭了,你们咋联系经销商?你们这是在欺骗看投诉网的大众。

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

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