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1分
奇瑞汽车瑞虎8车辆两侧门下槛焊接缝多次进水,导致车内出现泡水的现象
奇瑞汽车瑞虎8
2021-11-30
5.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞汽车
投诉编号QT305346(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-30 12:48:46
投诉地区
4S店名称西安军丰源
里程数(KM)60000
购车时间2019-02-01
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

这个18款奇瑞瑞虎8买车三年毛病不断,最初中控屏死了,找店里给换了一个,而后两侧门下槛大梁里多次进水被泡,这是第三次了,不知道厂家对此有何意见。找四s店这次把半边全拆了发现是焊接缝漏进去的,就打个胶给处理一下,这直接就是质量问题吧。更可笑的是四s店发现问题后还要等厂家给他赔偿施工费后才给修,你们四s店都能找厂家赔偿施工费,那我们客户买个质量差的车找谁问责赔付呢?

2021-12-01 15:30
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意
奇瑞汽车数据统计:
投诉量3850
完成率为99%
回复率92%
满意度为78%
发表临时结果121
发表最终结果5830
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