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2分
一追到底
比亚迪-e2汽车4S店维修车辆时间过长
| 投诉人 | 吴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT305312(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-29 11:55:20 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 福建榕兴汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 170000 |
| 购车时间 | 2019-11-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-12-10 09:46
撤销成功:2021-12-20 09:46
2021-11-29 13:36
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-12-10 09:33
最终结果
比亚迪回复：车辆问题已解决，客户申请撤诉。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-12-10
实用，第二天厂家就回复了。打400打了三次，没一个人回复。
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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