投诉人 | 伏先生 |
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投诉品牌 | 福特 |
投诉编号 | QT305223(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-26 10:43:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 景山福联汽车 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2020-07-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
今年7月车子停了10几天不到,感觉就开始亏电,表现是手触摸门把手开关车门不太灵敏,并且自动启停失效,福特派也有消息推送进入深度睡眠模式。后来开两个星期车门不灵敏现象消失,但是启停没有恢复,期间有时还会有福特派推送类似消息。期间7月底十一都分别开多次长途,每次都是600公里,我开车每天基本也会开1个半时。但是自动启停还是没有生效。我就找400说质量有问题,400让找4S店,这两天找4S店检查没有什么额外加装,然后用机器测下电量,发现只有30%电量,然后就有外接机器给电瓶充电,充大半天充到100%,然后花时间检查下,也没发现漏电跑电。说让先回去看看如果有问题再来,一个星期不到,电瓶又开始亏电了。我认为亏次电就要用外接充电,但是我车子每天都在使用,期间还跑长途,怎么跑了4个月电瓶只有30%电,说明只靠汽车自己发电没法充电,或者说充电是有问题。
我分析是要么汽车充电电路控制有问题,要么这个电瓶亏电后,必须要用外接电充电,靠自己充不起来?总之充电整个电路肯定有问题,至于停20天不到就会亏电这么严重是不是问题,我不好说。我以前车子不会这样,请福特厂家重视起来,给我满意的答复,现在这车开起来太糟心了。要么换电瓶,要么彻底检查好是什么问题,网上这个问题是普遍性的,不是个别。