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本人2018年3月13日购买了一套别克GL8ES，平时不怎么开，3年共计跑了1万来公里。2021年5月发现发动机故障灯亮，便来到三亚安骅4s店检测，告知变速箱有电刷不工作，需要拆解变速箱检查具体情况，但需要我自费修理，说超过保修期3年或10万公里的质保期2个月。三亚属于旅居城市，平时都没人过来，车平时基本不使用，1万来公里的新车出了变速箱质量问题理应免费维修或者更换。后打4008202020售后服务电话，工号144***的客服人员态度恶劣，一副爱咋地咋地的态度一句话过了质保期一天就不赔。（这其中我在2021年2月份春节的时候故障灯亮过一次，还去咨询过经销商，工作人员说没事，3年10万公里都可以）哎，别克厂家如此推卸不负责任的态度实在令人气愤。